Trợ giúp & Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Những điều chủ tiệm hay hỏi nhất trước khi đưa quầy photobooth của mình lên BoothOne.

Vẫn còn thắc mắc?

Đội ngũ BoothOne sẵn sàng tư vấn cho mô hình quầy của bạn — từ một máy đến cả chuỗi.

BoothOne là gì?+

Là nền tảng quản lý và vận hành chuỗi photobooth: theo dõi máy, doanh thu, in ảnh và cảnh báo sự cố từ một dashboard duy nhất.

Tôi cần thiết bị gì để bắt đầu?+

Một máy tính chạy phần mềm BoothOne kết nối với máy ảnh và máy in. Bạn nhập mã kích hoạt là máy hiện lên dashboard.

Khách thanh toán như thế nào?+

Khách quét mã QR để trả tiền; hệ thống xác nhận tự động và ghi doanh thu ngay khi tiền vào — không cần nhân viên gõ tay.

Tôi quản lý nhiều điểm đặt máy được không?+

Được. Bạn tạo nhiều điểm, gán máy và nhân sự cho từng điểm, rồi xem doanh thu tách bạch theo máy và theo điểm.

Dữ liệu doanh thu có bị sửa lén được không?+

Không. Sổ cái doanh thu là chỉ-ghi-thêm (append-only); mỗi tài khoản được cô lập dữ liệu hoàn toàn với tài khoản khác.

Mất mạng thì sao?+

Máy vẫn chụp và in bình thường; dữ liệu được lưu lại và tự đồng bộ lên dashboard khi có mạng trở lại.

Ảnh của khách có được bảo mật không?+

Có. Ảnh và dữ liệu khách được bảo vệ, chỉ chủ tiệm và nhân sự được phân quyền mới truy cập được.

Tôi có bị ràng buộc hợp đồng không?+

Không. Trả theo tháng, đổi gói hoặc dừng bất cứ lúc nào.